Les conditions applicables à toute commande passée sur electrotech.
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur la boutique electrotech. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Les CGV régissent la vente de produits high-tech et électroménager proposés au catalogue, entre Electrotech et tout client consommateur.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison (affichés avant validation). Electrotech se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
La commande est confirmée après validation du paiement. Un email de confirmation récapitulatif est envoyé. En cas d'indisponibilité d'un article, le client est informé et remboursé de la somme correspondante.
Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire de paiement (Stripe), dans un environnement sécurisé 3-D Secure. Les données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.
Les produits sont livrés dans les délais indiqués sur la page Livraison. Le transfert des risques s'opère à la remise du colis. En cas de retard, le client peut demander l'annulation de la commande.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Par confort, Electrotech étend ce délai à 30 jours (voir la page Retours).
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie des vices cachés, ainsi que de la garantie constructeur le cas échéant (voir la page Garantie).
Electrotech ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits, ni des retards imputables au transporteur.
Les données collectées dans le cadre de la commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité et au RGPD.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, ou saisir les tribunaux compétents.